ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bileğhizmetikliklerden bir öbürü ise İLGİLİ TARAFLARIN BEKLENTİ VE İHTİYAÇLARI dır. Yeni versiyon paydaş (alakadar taraflar) tanılamamlama ve onların beklentilerini kavramaya kadar bir ilişkilam analizini de gerektirmektedir.2. Aşyalnız saha yorum denetimindeki amaç; İş Sağlığı ve Güven